家政公司總會遇到這樣那樣的客戶，有的客戶已經聽你講了好幾遍產品的介紹，卻還是猶豫不決；有些客戶明明感覺很有購買意向，但就是不能下定決心，拖久了就會發生跑單的情況。
那些猶豫不決的客戶通常是有一定的購買意向，但就是不能立刻下定決心，人一旦在糾結時，大部分人大概率會選擇暫時擱置，家政公司應該怎么辦？
1、“二選一”法則
在推薦任何物品或者介紹服務流程時，僅僅介紹可能更會加劇客戶的選擇困難癥，可以根據客戶需求，為客戶提供幾種選擇方案，讓客戶在這些方案中做出選擇。要避免提供太多方案導致客戶猶豫不定的情況，最好的方案就是兩項或三項，才能盡快促成客戶交易。
無論客戶選擇哪一種，對于家政公司而言效果都是一樣的，都是家政公司想要達成的結果，那就是成單。
如果客戶還是猶豫不決，可以讓他們先體驗再成交付錢，例如試用10天滿意后付款等。不過這種方法家政公司要規避自身的風險，根據具體情況給出承諾。
2、適當饑餓營銷
當顧客開始詢問某位阿姨什么時候可以上戶時，不管這位阿姨是否有檔期，都要先說一下：您稍等，我先看一下這款有沒有檔期�；蛘哂械目蛻粢蟊容^高，當客戶咨詢時，告訴他們符合條件的阿姨不多了，再不預定可能就要等了。
因為這樣能給客戶造成一定的“危機感”，通過這種方法促使顧客不糾結，在短時間內做出簽訂的決定。
但是使用這種方法要注意要在和客戶溝通過程中體現你們門店家政員的專業水平，因為優秀的專業能力可以給客戶留下好的印象，這樣你們才能被客戶認可。
3、加以利益誘導
當客戶提出講價，原則上不講價，但可以加以利益誘導，比如：附帶贈送一些小禮物、門店其他服務的體驗券、折扣券等的吧。給顧客提供更優惠的選擇，讓顧客不好意思拒絕，有時候讓步會比步步緊逼更有效果。
但是需要注意的是，一定要和客戶強調，贈送活動是限時的，必須今天成單才送這些禮品或者享受這些優惠。
此外，跟客戶達成交易后，后期服務也要做好，需要經常聯系客戶，回訪客戶，適當讓客戶提出建議，在之后的交易中改進。
4、學會“突出”自己
面對客戶對于服務品質、價格的質疑，除了一味保證質量和售后服務之外，，還應該多強調自己，突出“專業度”，讓客戶看到專業的價值。比如隨便聊聊自己在家政行業做了多久、服務過多少家庭等等，從而加強客戶信任度，促成成交。
5、搞定隨行人員
很多時候，我們除了關注客戶，同時也不可以把隨行的人員置之不理，因為客戶的朋友和家人講一句等于我們講十句，所以，搞定隨行人員很重要。
6、把握成交時機
有的銷售人員不懂把握成交時機，客戶談了兩三個小時，還是沒能簽下來，往往是因為被能說會道的客戶“帶跑偏了”，或者雙方都糾結于一個問題，陷入“死胡同”。
每一位客戶在每個談單時期的成交意愿都是不一樣的，大家要學會察言觀色，盡可能捕捉到客戶最在意的點在哪里，然后針對客戶的需求給出承諾、優惠等等，及時成單。
7、善于“對癥下藥”
不同的客戶對婚家政服務的需求不一樣，談單時的需求也不一樣，千萬不能千篇一律，機械地使用話術。有的顧客喜歡占據主導地位，滔滔不絕說出自己的需求，而有的顧客則比較“內斂”，喜歡聽派單老師介紹，所以對待不同性格的顧客，要用不同的方法。
